Beschwerde an die Ombudsperson | Medizinischer Dienst Bayern

Aufgabe der Ombudsperson

Die unabhängige Ombudsperson ist eine externe Stelle, deren Aufgabe es ist, als ein ergänzendes Element des bereits etablierten Beschwerdemanagements des Medizinischen Dienstes zu fungieren. Auf diese Weise soll die Transparenz hinsichtlich der Unabhängigkeit des Medizinischen Dienstes sowie die Patientenrechte und die Rechte pflegebedürftiger Personen weiter gestärkt werden. Es ist das Ziel, Anregungen und Beschwerden der Versicherten aufnehmen, in Konfliktsituationen zu vermitteln, Unregelmäßigkeiten aufzudecken und systematische Fehlentwicklungen in den Medizinischen Diensten zu verhindern.

Es liegt dabei nicht in der rechtlichen und fachlichen Kompetenz der Ombudsperson, die Beurteilung des Gutachters inhaltlich zu überprüfen oder diesen Weisungen zu erteilen.

Bitte beachten Sie, dass Rechtsbehelfe, insbesondere Widersprüche gegen die Entscheidung Ihrer Kasse auch weiterhin form- und fristgerecht bei der Kasse einzureichen sind. Die Eingabe an die Geschäftsstelle der Ombudsperson hat keine rechtlichen Konsequenzen.

Beschwerdeformular Ombudsperson

Formularfelder, die mit einem Sternchen * versehen sind, sind Pflichtfelder und zwingend auszufüllen. Das Formular kann sonst nicht abgesendet werden.

Alle angegebenen Informationen werden verschlüsselt übermittelt.

Angaben zum Beschwerdeführer

Name*

Vorname*

Geburtsdatum Beschwerdeführer

Telefonnummer

E-Mail

Straße*

PLZ*

Ort*

Wenn Sie für eine andere Person sprechen, in welchem Verhältnis stehen Sie zu der/dem Versicherten? (Bitte Vollmacht und/oder Betreuungsvollmacht beifügen)

Bitte laden Sie hier Ihre Betreuungsvollmacht/Vollmacht hoch

Angaben zum Versicherten

Name

Vorname

Geburtsdatum

Straße

PLZ

Ort

Text

Grund der Beschwerde*

Anlagen die Beschwerde betreffend

Die unabhängige Ombudsperson kann mit Einverständnis der beschwerdeführenden Person Kontakt zu der zuständigen Stelle aufnehmen, Anregungen und Beschwerden an diese weiterleiten sowie eine Stellungnahme zu der Beschwerde anfordern. Beschwerden, welche zumindest auch den Zuständigkeitsbereich des Beschwerdemanagements des Medizinischen Dienstes Bayern betreffen, leitet die unabhängige Ombudsperson mit Einwilligung der beschwerdeführenden Person an dieses weiter. Die Ombudsperson und die ihr oder der Geschäftsstelle zugeordneten Mitarbeiter*innen dürfen mit Einwilligung der beschwerdeführenden Person personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dieses für die Tätigkeit erforderlich ist.

Hiermit willige ich ein, dass die beim Medizinischen Dienst Bayern bestellte unabhängige Ombudsperson, sowie die ihr zugeordneten Mitarbeiter*innen oder Mitarbeiter*innen der Geschäftsstelle (bitte entsprechend ankreuzen)

den Beschwerdesachverhalt an die zuständige Fachabteilung des Medizinischen Dienstes Bayern zur Einholung einer Stellungnahme weiterleitet

erforderliche Unterlagen und personenbezogene Daten einsehen dürfen

den Beschwerdesachverhalt an das Beschwerdemanagement des Medizinischen Dienstes Bayern, soweit die Beschwerde zumindest auch in dessen Zuständigkeitsbereich fällt, weiterleiten

Meine Einwilligung erfolgt freiwillig und ist jederzeit widerrufbar.

Einverständniserklärung zum Datenschutz*

Ich habe die Datenschutzhinweise gelesen und erkläre mich damit einverstanden.

Hinweis:
Die Zustimmung gilt als schriftliche Einwilligung.

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