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Wir sind gerne für Sie da!

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wählen Sie Ihr Anliegen und bis bald! 

Pflegerische Versorgung

Pflegeberatung Bayern

Vor der Pflegebegutachtung oder allgemein: Hier werden Sie als Versicherter oder Angehöriger kostenlos rund um die Pflege beraten.

Servicetelefon Pflegebegutachtung

Nach einer Pflegebegutachtung: Hier hilft man Ihnen bei Fragen rund um das Gutachten weiter.

Notfall Termin-Absage

Nur in echten Notfallen: Jede Termin-Absage verzögert die Begutachtung und damit den Leistungsbezug!

Weitere Kontaktanlässe

Telefonservice und Mitteilungs-Formular

Für alle allgemeinen Fragen und Mitteilungen steht Ihnen unser Telefonservice oder ein Mitteilungs-Formular zur Verfügung.

Rückruf-Service zum Wunschtermin

Falls der Telefonservice nicht erreichbar ist und Sie einen Rückruf wünschen, nutzen Sie bitte dieses Formular.

Meldung einer Straftat im Gesundheitswesen

Straftaten im Pflege- und Medizinsektor (z.B. Abrechnungsbetrug) in Bayern können Sie hier anonym bei der ZKG melden.

Beschwerdemöglichkeiten

Beschwerde über den Medizinischen Dienst Bayern

Wenn Sie mit einer Leistung des Medizinischen Dienstes Bayern nicht zufrieden waren, teilen Sie uns dies bitte mit.

Beschwerde über eine Pflegeeinrichtung

Sie vermuten oder stellen bei einer Pflegeeinrichtung Mängel in der pflegerischen Versorgung fest? Wir kümmern uns darum.

Beschwerde an die Ombudsperson

Hier erreichen Sie die unabhängige Ombudsperson des Medizinischen Dienstes Bayern.